电费核算是核算用户所有电量、电费的环节,主要工作内容包括抄表数据复核、电量电费计算、电量电费审核发行等。
抄表数据复核是在抄表数据上装之后进行的。根据系统复核出来的复核规则,逐条进行查看,发现问题及时处理。抄表数据复核很重要,是电量电费计算正确的前提保障。对复核出来的异常情况,复核人员要及时启动临时计划,通知抄表员重新到现场核实表示数并上装;若表计有问必威 必威betway题,请相关部门人员按规定处理。例如:某月一区段用户在电费计算时总是提示“与算费服务器建立连接超时,请联系系统管理员”,计算后系统中查询不到该户电费。查询该区段只有一个用户,且用必威 betway必威户档案也无问题。为了进一步查找计算失败的原因,只有将抄表计划回退到上传状态,对抄表数据重新复核。重新复核之后,发现该用户由于抄表员输入抄表数据时误操作,选错异常类别,导致该用户电量已超过一千万千瓦时,因此系统拒绝计算此超大电量。启动临时计划,重新上装正确电量后,该区段电量电费就能正常计算。
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